绑定与解绑第三方账号
将本人的企业微信或钉钉身份关联到当前 Duogex 账号后,才能按组织配置使用相应的第三方登录。绑定前先确认当前登录的组织与业务账号正确,且组织已配置对应平台。
绑定自己的账号
- 用已有可用方式登录系统,打开右上角账号菜单,进入 个人中心。
- 找到 第三方账号,查看企业微信、钉钉的绑定状态。
- 在需要关联的平台行点击 绑定,允许当前系统打开授权弹窗。
- 在授权页核对本人账号与企业,再按平台提示完成授权。不要让同事代扫码绑定自己的业务账号。
- 返回个人中心,刷新页面并重新查看绑定状态,确认显示为已绑定。
- 保留原有可用登录方式,退出后使用对应第三方入口登录,核对进入的仍是同一组织和业务账号。
授权成功提示与实际可登录需要分别确认。第三方页面取消或报错时,先回个人中心查看状态,不把关闭弹窗当作绑定完成。
绑定只关联身份,不改变部门、岗位、角色或应用访问权限。
解绑或更换身份
- 确认还有可用的登录方式。仅能通过待解绑平台登录时,先联系管理员恢复其他登录方式。
- 进入 个人中心 → 第三方账号,核对要解除的平台与当前状态。
- 点击 解绑,按页面提示操作。
- 操作完成后刷新个人中心,确认状态已变为未绑定。
- 如需更换为本人另一个合规身份,按上方绑定步骤重新授权,再验证登录结果。
解绑后不能继续把原关联身份当作该业务账号的登录方式。发现绑定了他人身份或身份冲突时,交管理员核实,不反复尝试他人账号。
常见问题
| 问题 | 处理方法 |
|---|---|
| 没有绑定入口或提示平台未配置 | 联系管理员确认组织的平台接入与操作权限 |
| 授权后状态未变化 | 刷新个人中心确认;仍不一致时提供时间、平台和脱敏提示给管理员 |
| 已绑定却不能登录 | 核对登录组织、第三方账号、业务账号状态与接入配置 |
| 需要修改业务权限 | 由管理员按角色与应用授权处理,重新绑定不能解决权限不足 |