企微与钉钉登录

组织启用第三方登录并完成账号关联后，可以使用自己的企业微信或钉钉身份进入 Duogex。先向管理员确认组织、已开通的平台，以及自己的业务账号是否已关联。

选择正确的登录入口

页面入口	用途
企微	使用企业微信的企业成员身份授权登录
钉钉	使用钉钉身份授权登录
微信扫码体验移动端	打开组织配置的移动入口，进入后按提示继续操作；不能据此认定已经登录或绑定账号

当前网页登录入口中的“企微”指企业微信。个人微信扫码体验移动端与企业微信身份登录是两个用途不同的入口。

在电脑上登录

1. 打开 https://admin.duoge.work。独立部署以管理员提供的正式地址为准。
2. 页面要求填写租户 CODE 或公司全称时，先填写并确认组织，避免使用其他组织的授权配置。
3. 点击 企微 或 钉钉。浏览器会打开第三方授权窗口；被拦截时，允许当前系统打开弹窗后重新操作。
4. 在第三方页面按提示扫码或确认授权，核对所用账号及企业属于本人和目标组织。
5. 完成后等待授权窗口关闭。回到系统，核对当前组织、账号和业务页面；只有进入正确业务身份才算登录完成。

授权页面取消、报错或窗口关闭后仍停留登录页时，不代表已登录。记录提示并按下表排查。

在手机浏览器上登录

1. 打开组织正式地址，先确认组织，再选择对应第三方登录方式。
2. 当前页面跳转到平台授权页，按页面要求完成授权。
3. 回到系统后核对账号与组织，再打开业务页面。若登录前从业务链接进入，回跳后仍需检查是否回到目标页面。

手机内置浏览器能否打开授权页，取决于第三方平台和部署配置；打不开时先用系统浏览器重试，再交管理员核对。不把电脑授权成功视为所有手机环境都已验证。

登录失败怎么办

现象	处理方法
没有企微或钉钉按钮	确认组织是否正确；请管理员检查该组织的登录开关
点击后提示应用未配置	请管理员核对对应平台的登录应用配置，开关开启不等于接入完成
提示回调地址或应用不可用	向管理员提供正式访问地址、时间和脱敏错误提示，检查应用标识、回调及可见成员范围
授权完成仍不能登录	确认第三方身份是否关联正确业务账号，以及业务账号是否启用；不要反复注册新账号
登录成功却没有菜单	联系管理员核对业务角色和应用权限，第三方授权不会自动增加业务权限
登录到了其他身份	退出系统，核对第三方客户端当前账号及组织后再操作；身份关联异常交管理员处理

已有账号需要关联身份时，先用可用方式登录，参阅绑定与解绑第三方账号。管理员接入步骤见第三方登录接入配置。