认识租户与管理入口
租户是组织在平台中的使用边界。部门、用户、角色和应用在所属租户的上下文中使用；进入另一个租户时，应重新确认身份和授权。一个租户可以有多个应用，部门则用于表达租户内部的组织结构。
找到自己的入口
- 登录时使用组织提供的租户信息和账号，进入后核对组织名称与当前账号。
- 打开已有应用，核对应用名称和菜单；相同名称的应用不一定属于同一组织。
- 点击右上角账号菜单，按实际可见项进入 个人中心、配置管理、授权管理、素材管理。
- 需要维护成员或权限时，在系统管理中查找 用户、部门、岗位、角色、菜单。没有入口时，由组织管理员核对授权。
| 身份 | 常见任务 | 阅读入口 |
|---|---|---|
| 普通成员 | 填报、审批、查看数据、个人设置 | 工作台与账号 |
| 组织管理员 | 成员、部门岗位、角色授权 | 用户管理、角色与权限 |
| 租户或应用管理员 | 配置、应用信息、素材整理 | 企业与应用配置 |
| 有租户维护权限的平台管理员 | 租户信息、有效期与状态 | 下方租户维护步骤 |
职务名称本身不会授予平台操作权限；最终以当前账号实际可见入口和服务端授权为准。
组织与权限维护从哪里开始
| 要完成的工作 | 对应教程 |
|---|---|
| 建立、调整部门层级及岗位 | 部门与岗位管理 |
| 新增用户、分配组织和角色、调岗或停用 | 用户账号管理 |
| 理解 RBAC、创建角色、分配菜单和操作、设置数据范围 | 角色与权限分配 |
| 整理菜单层级及显示入口 | 菜单管理与入口整理 |
首次维护按“组织结构 → 角色 → 功能与数据授权 → 用户分配 → 成员验证”推进。组织归属、岗位职责与角色授权分别核对，不能用建立部门代替给成员授权。
维护租户信息
此操作仅适用于拥有租户管理入口及相应操作权限的人员。
- 打开租户管理，按租户名称查询，确认目标组织。
- 编辑已有租户，核对名称、编码、开始与结束日期、域名和状态。已有租户的编码不能在编辑框中修改。
- 根据组织约定调整允许维护的项目，点击 确定；新增租户时须提供表单要求的信息。
- 重新查询目标租户，确认保存后的信息，再由该组织的使用者核对登录和入口。
冻结状态、有效期、域名可能影响组织访问，应核对目标组织后再提交。租户表单出现菜单树时，不应将其中可见节点等同于每个成员已经获得授权；成员权限继续按角色核对。
维护组织品牌与登录外观
租户管理中提供个性化设置入口时，先确认目标租户，再打开设置。按页面允许的项目维护网站名称、页脚、图标、侧栏图片、登录背景和隐私政策链接；登录框还可能提供颜色、透明度、模糊及位置选项。保存后重新打开核对，再查看对应组织的登录页与工作页面。
上传的图片应具备使用授权，隐私政策链接应能正常打开。组织品牌设置影响该租户的展示，与当前用户的布局偏好分别管理，不要用个人主题设置代替企业品牌维护。
找不到数据怎么办
先核对租户、账号、应用和筛选条件，再检查角色与数据范围。新增账号、进入某个部门、看见菜单是不同环节，不会相互替代。